Service

Service handlar om värdeskapande och att skapa rätt känslor hos kunden.

Genom att sätta kunden i fokus, se henne, lyssna på henne och skapa en personlig relation kommer kunden att känna sig speciell, vilket är en förutsättning för att en kund ska återkomma i dagens konkurrensutsatta värld. För att ge bra kundservice, behöver all personal i företaget ha rätt inställning och attityd, boka därför en föreläsare som kan hjälpa er att uppnå serviceexellens.

Namn
Pris

Kjell Dahlin

Kjell Dahlin visar i sin föreläsning att ett varumärke aldrig blir starkare än dess medarbetares handlingar och att en enda medarbetares beteende kan skapa mer positiva känslor för ett varumärke än 30 ...

Enligt offert

Flemming Mouritsen

Flemming Mouritsen föreläser om kundservice, kundbemötande och kommunikation. Flemming vet vad som gör att kunder återkommer och blir stamkunder, hur viktig attityden är och hur du bygger upp din verksamhet ...

8.000 kr - 25.000 kr

Göran Larsson

Göran Larsson är en uppskattad föreläsare när det gäller feedback, coachande ledarskap och motivation. Hans föreläsningar bygger på egna erfarenheter som ledare och från hans roll som utbildare och coach. ...

10.000 kr - 25.000 kr

Chris Sundqvist Järn

Tänker inte alla som du? Grattis! Chris Sundqvist Järn är en flitigt bokad föreläsare inom kommunikation, effektiva team samt ledarskap och försäljning. Hon vill skapa insikter om dina och din omgivnings ...

15.000 kr - 25.000 kr

Anette Jernström

Anette Jernström talar om ett vinnande bemötande, att ge minnesvärd service och hur attityden kan bli en konkurrensfördel. Kunder är kräsna och har många valmöjligheter. Du i frontlinjen är väldigt ...

10.000 kr - 25.000 kr

Claes-Johan Larsson

Du är Alltid i direktsändning! Claes-Johan rustar dig för ännu bättre kundvård, service samt medieträning och kommunikation. Bli bäst på mötet med kollegor, anställda och kunder. Öka förtroendet ...

15.000 kr - 27.000 kr

Anders Hallquist

Anders Hallquist föreläser om sälj, merförsäljning via service och kundvård. Men även hur företag kan öka trivseln på arbetsplatsen, vilket i sin tur leder till mer välmående och effektiva medarbetare. ...

20.000 kr - 30.000 kr

Henrik Mattsson

En större förståelse för personlighetstyper förbättrar ert sätt att kommunicera med era kunder. Henrik Mattsson ger i sin föreläsning råd som gör er säkrare i besvärliga situationer och hjälper ...

20.000 kr - 30.000 kr

Magnus Hedberg

Man skulle verkligen kunna kalla Magnus Hedberg för den nya tidens föreläsare. Med en blandning av innovativa kunskaper och träffsäkra exempel från verkligheten så lockar han publiken till skratt. Magnus ...

20.000 kr - 30.000 kr

Tomas Lydahl

Alla kunder älskar att skryta om er om ni bara ger dem en anledning. Föreläsaren Tomas Lydahl visar hur ni skapar en WOW-upplevelse som gör att kunden skryter om er. Han får er att inse att kunderna kan bli det bästa ...