Vad är det som inte fungerar när en grupp har eller utvecklar problem med effektivitet, psykosocial arbetsmiljö och ibland hög personalomsättning? 

Det kan naturligtvis bero på en kombination av orsaker men min erfarenhet är att kommunikationen oftast är den viktigaste faktorn för att påbörja en förändring. Om vi inte kan kommunicera om det som är ett problem oss människor emellan så har vi heller inte verktyg för att göra något åt det. Om vi inte delar fakta med varandra om vad som verkligen sker i våra relationer lämnar det utrymme för tolkningar, fantasier, föreställningar och ibland rädsla. Ibland kan vi idealisera personer och deras kunskaper och egenskaper men vanligare är att vi mer eller mindre fastnar i en negativ fixerad bild av den andre och tolkar vad hen gör utifrån dessa ”glasögon”.

Jag föreläser och håller workshops med fokus på just kommunikation och belyser hur grupper och individer kan utveckla negativa kulturer som kännetecknas av undvikande och rädsla. Ibland kan det ta sig uttryck i att ingen säger det alla vet när alla är samlade men däremellan talas det frekvent i mindre grupperingar. Jag brukar använda HC Andersens saga om Kejsarens nya kläder som jämförelse.

Syftet med föreläsningarna är att ge tydliga strukturer och verktyg för hur vi med hjälp av lite mod, coaching och adekvata verktyg kan skapa förutsättningar för att förändra kommunikationen i såväl gruppens relationer och kanske även i våra privata dito. Ett gott samtalsklimat där alla kan och vågar stå upp för sina åsikter, och blir respekterade, är en mycket god grund för en grupps vidare utveckling mot de gemensamma mål verksamheten har.

Författare: Christer Borg