Här använder vi kakor (cookies) för att webbplatsen ska fungera på ett bra sätt för dig. Genom att surfa vidare godkänner du att vi använder kakor. Vad är kakor?

Sveriges Talare

Öppet: Vardagar 07.30–18.30 | Telefon: 0121-249 00. Jour kvällar och helger: 070-930 57 85 E-post: info@sverigestalare.se – svar inom 5 minuter under öppettider.

0 produkter / 0 kr

Min talarlista

0

Talare att skicka förfrågan till

 

Bloggarkiv

Tuff moderator – med glimt i rösten

Publicerad 2017-10-23, 13:56

Känner mig som rena popartisten.

Jag är på turné.

Moderatorsturné.

Efter mina många år som journalist älskar jag att ställa frågor. Den här veckan får jag göra det mycket.

I veckan var jag hos Famna. Det är en intresseorganisation för värdebaserad verksamhet, bland medlemmarna finns t.ex. Ersta och Stadsmissionen.

Det var två dagar fulla av modererande. Jag intervjuade t.ex. HR-ansvarig för Liseberg om hur det är att entusiasmera unga medarbetare som ska gå omkring i kanindräkter hela dagarna, jag ställde frågor till en professor om vad svenska folket tycker i väldigt viktiga ämnen som demokrati och religion.

Och så idag är jag i Lund för en synnerligen viktig sammankomst. 1945 intervjuades överlevande från koncentrationslägret Ravensbrück. Idag är det högtidlig ceremoni eftersom intervjuerna läggs ut på näten så att de blir åtkomliga för alla.

Om jag skulle beskriva vad som är typiskt för mig som moderator, här i Lund, och på andra ställen så är det främst:

Begriplighet: jag ger mig inte innan talare förklarar så att alla förstår
Tempo: jag har sett så många sega samtal och debatter. Det gör jag allt för att motverka. Jag ställer snabba följdfrågor, håller tempo
Glimten i ögat: oftast går det att också få lite garv under ett samtal eller debatt, även om det självklart inte t.ex. gäller dagens samtal om Ravensbrück.


Men oftast lättar ett skratt upp och får människor att slappna av

Jag älskar att vara moderator. Och jag får väldigt bra respons när jag utvärderas.

Willy Silberstein
Journalist

Framtiden är till stor del möjlig att förutse

Publicerad 2017-10-20, 00:00

Mats Larsson berättar om framtiden, presenterar utvecklingen mot ett hållbart samhälle med hjälp av cirkulär ekonomi och nya transportsystem som en utmaning som kräver avsevärda investeringar och ansträngningar.

För att lyckas ställa om världens tillverkning och transporter till cirkulära flöden måste vi genomföra projekt där en mängd insatser som leder till målet samordnas och drivs efter en övergripande plan. Redan nu pågår pilotprojekt, men det är först när dessa skalas upp som vi kan få se stora förändringar mot hållbara flöden.

Vår resursanvändning är så omfattande att ingen enskild människa kan påverka utvecklingen genom att ändra sin konsumtion. I vår ekonomi används två liter olja per person och dag för transporter och tillverkning av plast och andra ämnen och vi använder 0,8 kg stål per person och dag. Båda siffrorna gäller om volymerna slås ut på alla människor på jorden. I utvecklade länder använder vi 5–6 liter olja per dag och person. För att rätta till situationen måste människor gå samman och sätta fokus på frågorna och utveckla lösningar som har potential att lösa problemen.

Jag har sedan 30 år tillbaka arbetat med framtidsscenarier och för att hjälpa företag och offentliga organisationer driva projekt som gör dem konkurrenskraftiga och stabila i en allt mer föränderlig omvärld. Mina presentationer öppnar ögonen på deltagarna. Som talare är jag engagerande. Jag berättar på ett sätt som är enkelt att förstå och ta till sig om en utveckling som för de flesta framstår som komplicerad och oförutsägbar.

Enligt min mening är framtiden till stor del möjlig att förutse, men det går inte att förutbestämma alla vändningar utvecklingen kommer att ta.

Mats Larsson
Talare

Världsekonomin kan vara på väg in i ett nytt...

Publicerad 2017-10-18, 00:00

Världsekonomin på väg in i ett nytt uppsving? Låter det inte som ett skämt! Går inte det mesta riktigt illa?

Låt oss rekapitulera hur det såg ut 2004. Börserna hade rasat kraftigt efter att IT-bubblan brast år 2000. Lågkonjunkturen som följde var visserligen inte särskilt djup, men västvärldens ekonomier gick i stå och särskilt EU brottades med stora svårigheter. Tongångarna var allmänt dystra. Framtidstron var inte alls stor. Men de följande tre åren, från 2005 till och med 2007 skulle världsekonomin i stället gå in i ett av sina främsta uppsving som fick en del företagsledare att tala om superkonjunktur.

I år är det precis nio år sedan finanskrisen bröt ut och vi har haft en lång period med relativt låg tillväxt, en världshandel som utvecklats långsamt och en politisk revolt mot fria marknader och frihandel, den så kallade populistiska vågen. 2005–07 växte tillväxtländernas ekonomi mycket kraftigt, men denna utveckling har med få undantag bromsat in och förhoppningarna i väst om att export till syd skulle ge fart åt våra ekonomier blev det inget av.

Det positiva som kan vända situationen till det bättre är att investeringarna i ny teknik ökar och att en rad teknologier ger förhoppningar om framtiden. Digitalisering kommer att sätta fart på tjänstenäringarna. Digitaliserat har vi visserligen gjort sedan 1960-talet, men nya applikationer gör att vi kan komma att producera tjänster mer effektivt än tidigare, verksamheter som varit svåra att effektivisera.

Robotiseringen av industrin har tagit ny fart och de senaste fem åren ökade antalet industrirobotar med i genomsnitt 16 procent per år. En del kanske invänder, men tar det inte bort jobb? Ja en del jobb försvinner, men det blir fler kvalificerade jobb och den ökade produktiviteten kommer att ge högre inkomster och därmed efterfrågan som skapar ytterligare jobb.

En annan het teknologi som har en potential att få fart på produktiviteten är det som industrin kallar additiv tillverkning, men som i dagligt tal kallas 3D-printing. Här har utvecklingen inte kommit lika långt som för industrirobotarna, men tillväxten är högre. Under femårsperioden 2011–16 var den 29 procent per år i dollarvärde enligt Wohlers Report.

I Sverige har vi företaget Arcam i Göteborg, vars utrustning gör att man bland annat kan ta fram helt nya skräddarsydda implantat för den ortopediska industrin. Det är en angelägen tillämpning, men som kanske inte ensam påverkar världsekonomin. Additiv tillverkning eller 3D-printing har hittills dominerats av mindre företag som Arcam, men nu investerar storföretagen i tekniken och det skulle de inte göra om de inte trodde att ett större kommersiellt genombrott var nära förestående.

General Electric lade i fjol ett bud på Arcam och fick in aktiemajoriteten men inte alla aktier. Hewlett-Packard satsar stort på tekniken. Europa ligger efter såväl USA som Asien. Kan Sverige bli en spjutspets i Europa? Ja, men det kräver ökade investeringar.

Det verkar som om en ny optimism har vuxit fram och att tilltron för företagande i Sverige är på väg upp. Då kanske vi kan se fram emot en treårsperiod som kan jämföras med guldåren 2005–07.

"Mauro Gozzo har nyligen gjort en analys av effekten av industrirobotar och 3D-printing för industrin. Den återfinns i IER:s nya rapport som finns att ladda ned från https://www.industriradet.se/rapporter."

Mauro Gozzo
Talare

Bli fri med ett nytt koncept

Publicerad 2017-10-17, 00:00

Utmanar visionen er att hela tiden titta in i framtiden och kontinuerligt förnya verksamheten? Vet du vilka problem ni löser för kunden, vilka behov och förväntningar de har på er nu och i framtiden?

Har du hört talas om leken strutboll? Det är en sällskapslek där alla får en strut att sätta över ansiktet. I den spetsiga änden av struten finns ett litet hål som man kan se ut genom. Struten är av papper och man fäster den med ett snöre i nacken. När alla fått en strut över ansiktet delar man upp gruppen i två lag. Sedan spelar man fotboll tillsammans. Alla får ett fantastiskt fokus, men det blir ruskigt svårt att samarbeta och se helheter.

Det är en kul lek, men den belyser även ett samhällsproblem vi har idag. Vi är för fokuserade och stressade, vi skapar silos av branscher och stuprör av avdelningar. Det är dags att ta av dumstruten och spana in i framtiden för att hitta nya konkurrensfördelar och nya koncept.

Kommer du ihåg företaget Facit, de trodde internet och datorer var en fluga, de finns inte mer. Airbnb, Spotify och Uber är goda exempel på företag som utvecklat hållbara affärsmodeller tack vare digitaliseringen och internet.

När allt går fortare och fortare gäller det att göra tvärtom, ta ett steg åt sidan, ge dig och dina medarbetare tid att tänka och tänka klokt. Spana in i framtiden och sätt visionen. Kliv sedan tillbaks in i matchen med ett nytt koncept och segla iväg helt fri utan konkurrens.

Testa hur framgångsrikt ditt företag är
1) Utmanar visionen er att hela tiden titta in i framtiden och kontinuerligt förnya verksamheten?

2) Utmanar affärsidén er att titta in i framtiden och kontinuerligt utvecklas?

3) Vet du vilka problem ni löser för kunden, vilka behov och förväntningar de har på er nu och i framtiden?

4) Hur ofta tittar du på hur andra branscher möter samtiden och framtiden och undersöker hur detta kan påverka er bransch?

5) Söker ni nya affärsmöjligheter genom digitalisering och hållbarhet?

Darwin sa att det inte är den starkaste som överlever utan den mest anpassningsbara. Hur anpassningsbara är ni?

Vill du tänka tillsammans? Kontakta mig på pia@piaanderson.se

Vänligen
Pia Anderson
Talare

Om spring i hjärnan och mjölken i skålen

Publicerad 2017-10-16, 00:00

Hur gör man för att leda människor som helst vill tänka själva? Alla är givetvis olika, men en av de saker som är gemensamma för väldigt många riktigt intelligenta människor är en tendens att inte bara kunna och vilja tänka själva, utan också tänka mycket och på diverse olika saker.

Man kan kalla det för spring i hjärnan. Hos skolbarn kan det ge tydliga problem om de inte får tillräcklig stimulans, precis som när barn med mycket spring i benen inte får röra på sig. Vuxna människor har i regel lärt sig att hålla en viss disciplin när det behövs, men även de – även vi – kan känna hur hjärnan vill spinna iväg. Det är inte konstigt, ingen vill väl vara uttråkad.

En effekt av detta spring i hjärnan är en tendens att agera idéspruta. Det kan i sin tur vara på både gott och ont. Nya idéer behövs för att göra saker bättre. Ibland kommer folk även på helt nya saker som borde göras. Det gäller att den chef som tar emot idéerna har ögonen öppna och inte får ont i prestigen av att ibland behöva fråga för att riktigt begripa en ny tanke.

En sak som jag lärt mig som ordförande för Mensa Sverige är dock att idéer utan utförare är helt ointressanta. I en förening där alla är intelligenta och allt arbete utförs ideellt, har alla sina egna idéer att genomföra. Det kan ibland vara en ny upplevelse för idésprutan, detta att alla andra också tänker mycket.

På en arbetsplats kan man förstås sätta folk som får betalt för sitt arbete på att gemensamt genomföra en idé, även i de fall då de hellre vill göra någonting annat. Men det är bra att även där tänka att om varken den som kommer med idén eller man själv lyckas få med sig andra i att just det här är värt att göra, bör man nog fundera ett varv till på om det verkligen är rätt att prioritera det.

Sedan gäller det förstås för intelligenta människor, som för alla andra, att vanligt gott ledarskap alltid behövs. Till gott ledarskap hör att sätta rimliga ramar, så att alla vet vad de har att arbeta inom. Det ger också riktning för de där springande hjärnorna, så att man förhoppningsvis ägnar någorlunda stor del av arbetsdagen åt att fundera på sådant som är i linje med det man har att göra.

De flesta människor gillar frihet under ansvar, men alla behöver också veta vilket detta ansvar är. Det är en gammal sanning att när personalen säger att de saknar information, betyder det i nio fall av tio att de saknar tydlig ledning. Det är fullkomligt logiskt: Om jag inte vet vilka uppgifter jag förmodas sköta, behöver jag veta i princip allt om angränsande områden för att komma på vad jag bör göra. Om jag däremot vet att jag skall leverera pryl A till X, medan jag kan förvänta mig att Y skall ordna grej B som jag också behöver, kan jag gå direkt på uppgiften att faktiskt konstruera en riktigt bra pryl A.

Man kan tänka på det som att hälla upp mjölk åt en katt. Det behövs en skål för mjölken. Om skålen är för hög eller för instabil, kommer man få en blöt och arg katt. Om man häller mjölken utanför skålen kommer man få en konfunderad och troligen också arg katt. Man behöver kunna konsten att ha mjölken i skålen.

Det passar för övrigt ihop med det som var och en som försökt sig på ledarskap inom Mensa fått höra på ett tidigt stadium: Det är som att valla katter. Lyckligtvis är det inte bara svårt, utan också mestadels roligt. På det sättet är det precis som med arbetsplatser där alla helst vill tänka själva.

Monika Orski
Talare

Hitta urkraften i livet

Publicerad 2017-10-16, 00:00

Jag har arbetat med organisationsutveckling genom individutveckling i drygt 20 år nu men aldrig någonsin mött så många människor som haft det så bra och mått så dåligt. Från mitt perspektiv finns det två huvudskäl till detta. Det ena är att alldeles för många krånglar till alldeles för mycket alldeles för ofta alldeles i onödan.

Varför gör dom det? Jo de tror inte att de duger som de är. Varför det? Jo vi lever i en värld med en enorm förändringstakt, där dagens lösningar blir inaktuella i morgon. Det leder till att vi utan att alltid vara medvetna om det utvecklas lite varje dag, då vi har en unik förmåga att anpassa oss till de förändringar vi ställs inför.

Varför är detta ett problem, jo för att en oreflekterad erfarenhet inte är någon erfarenhet!  Du lär dig helt enkelt massor av nya saker, men om du inte stannar upp och reflekterar över dem, bildar det ”bara” s k tyst kunskap. Du vet, men vet inte att du vet! Det leder till att du blir duktigare och duktigare men upplever inte detta själv.  Vad är problemet? Jo andra ser dig som duktigare utifrån och in än du ser dig inifrån och ut.

Hört talas om bluffsyndromet? Enligt mig är detta en stor delförklaring till denna känsla. Så vad göra? Först och främst börja fråga dig varje dag: ”Vad har jag lärt idag?” Och för gärna dagbok över detta. Sedan kan du också arbeta med att medvetandegöra dig om din tysta kunskap. Det är ett av mina kraftfullaste coachverktyg att få människor att verkligen förstå vilken inneboende kapacitet de aggregerat genom livet utan att ha reflekterat över det.

De frågor jag då jobbar med är lite förenklat att inventera viktiga händelser i livet och hur du hanterade dem. Fundera sedan över vilka färdigheter och förmågor man de facto måste ha för att klara det du har klarat i livet. Gör du detta gediget, lovar jag att du kommer att bli förvånad över hur mycket färdigheter och förmågor du de facto har men inte alltid tänker på att du har. Du har till att börja med tagit dig ända hit i livet.

Den andra lösningen är att hitta tillbaka till urkraften i det som gör att vi människor, på gott och ont, idag besitter moder jord, nämligen urkraften i livet som tillsammansprojekt. Det som tagit oss hit, vår unika förmåga att samarbeta i grupp, flock, har de flesta av oss lämnat helt. I den senaste mätningen av World Value Survey ligger Sverige längst upp i hörnet avseende individualisering och sekularisering. Sekulariseringen har jag ingen synpunkt på. Människor får tro eller inte tro på vad eller vem de vill, men individualiseringen menar jag är katastrofal. Vi har skapat ett samhälle där ingen skall behöva någon och vara så väldigt självständiga. Vad vi missade var att då är ju heller ingen behövd! 

Då behovet att vara behövd är ett av våra viktigaste och djupast liggande behov, leder denna skenbara självständighet till att fler och fler människor känner sig mer och mer ensamma omgivna av massor av andra med samma känslor. Låter detta vettigt? I mina öron riktigt korkat. Vi undrar ibland varför vi mår så dåligt, när vi har det så bra. Jag undrar varför vi inte mår sämre, när vi är så korkade. 

Det är bl a därför jag kallar mig resande i sunt förnuft.

Vi behöver bli mer reflekterande som vi var förr och vi behöver hämta tillbaka urkraften i tillsammansprojektet för att med lust och glädje bejaka tempot i utvecklingen, vilket är absolut nödvändigt, då det kommer att gå ännu fortare i morgon. Kombinera känslan av att inte vara så duktig som du faktiskt är med känslan av att vara ensam, en riktigt giftig cocktail för nattsömn m m. Låt oss tillsammans vända trenden och istället för att ställa frågan ”What’s in it för me?” fråga ”What’s in it for you?” Som du säkert känner till, mår givaren bättre än mottagaren, så börja njut av att ge, men ställ dig också frågan ”När gav jag senast någon gåvan att vara behövd genom att ta emot?” 

Jo jag vet att vissa ger och ger men upplever sig inte få tillbaka i proportion till vad de ger. Vad göra? Ta en dialog med befintliga mottagare av ditt givande. Om det inte hjälper, byt mottagare till ditt givande men sluta inte att ge. Då lägger du locket på själva livet. Dessutom är det ju så att du inte alltid får där du ger, utan från något annat oväntat håll 

Ovanstående är ju resonemang som alla företag måste förstå på djupet både för interna processer och samarbete men också för affären. Att vara sammansvetsade reflekterande team, som kan ta snabba och självständiga beslut i linjen blir viktigare och viktigare i så många sammanhang idag. Mer om just detta en annan gång. Nu önskar jag dig lycka till med ditt reflekterande och relationsutvecklande så att du på riktigt börjar må och prestera bättre i nämnd ordning.

Jobbar du i en organisation där du tror det finns utvecklingspotential i ovanstående områden, tveka inte att höra av dig. Jag har såväl analoga som digitala verktyg och brinner mer än någonsin för att tillsammans med dig få göra skillnad.

Christer Olsson
Talare

Ett medvetet ledar- och medarbetarskap

Publicerad 2017-10-13, 00:00

Vi befinner oss i London, Nådens år 1413, Kung Henry V har nyss krönts i storkyrkan. Samtliga länsherrar och medlemmar av det höga rådet i England rycker och sliter i honom. Alla vill ha sin pratstund med den nye, unge, Kungen.

Alla har de en given agenda som handlar om att övertyga den nye Kungen om vilka som är de mest centrala, och högst prioriterade, frågorna för riket. Frågor som har en tydlig koppling till den egna hemmaregionens inre angelägenheter. Henry replikerar: ”Jag ska tala med er alla, men först måste ni ge mig en chans att bilda mig en uppfattning om vad jag vill göra!” Sagt och gjort, Henry drar sig tillbaka. I tre dygn vandrar han runt i slottets stora salar och långa korridorer och han funderar över den roll han just har klivit in i och han funderar över vad han vill med den. Shakespeare kallar hans överläggningar med sig själv för ”livets vågskål”.

Insikten om att det är en roll man spelar i en organisation är en viktig för såväl chefer som för medarbetare. Det är en utmaning som påminner om vad en skådespelare står inför varje dag på teaterscenen. Man måste förstå sin roll i en större kontext/ett större sammanhang. För skådespelaren utgörs denna kontext av manus och regissörens vision med föreställningen. Rollen har en specifik funktion i denna helhet och detta är givetvis en central utgångspunkt för skådespelarens rolltolkning. För att rolltolkningen ska bli trovärdig och upplevs som äkta/autentisk så behöver den emellertid också ta sin utgångspunkt i skådespelarens jag.

På motsvarande sätt behöver chefer och medarbetare bättre förstå sina respektive roller i det organisatoriska system man är en del av. Man behöver förstå rollens syfte och funktion och man behöver göra en tolkning av rollen med utgångspunkt i sig själv. Detta handlar i grunden om självkännedom, förståelse för organisationens kontext och kultur och om att, med utgångspunkt i denna förståelse, ta ansvar för och professionalisera sitt beteende. Det handlar om att göra ett medvetet val om vilken chef eller vilken medarbetare man vill vara. Det handlar, förenklat, om att bestämma sig för vem man vill vara på sin arbetsplats.

Niklas Lundblad
Talare

----

Niklas Lundblad har över 20 års erfarenhet av chefs- ledar- och medarbetarutveckling. Ofta med utgångspunkt i klassiska berättelser trollbinder han stora som små auditorier. Han lyfter tidlösa utmaningar för ledare och medarbetare som att ta sin roll i besittning, att bli chef över kamrater, konsten att inspirera och ledarskap i stormens öga. Han är en ofta anlitad talare som genomgående får mycket positiva omdömen.

Se gärna mer på www.niklaslundblad.se

Hitta dina drivkrafter på jobbet

Publicerad 2017-10-13, 00:00

Varför har vissa ett tillsynes oändligt driv medan andra har tappat drivet redan innan lunch?

I många år har jag grävt i hjärnforskningens resultat för att hitta konkreta orsaker till varför vi kan ha så olika slags driv på våra arbetsplatser. Detta har lett till att jag utvecklat en tankemodell som visar vilka av dessa orsaker som är möjliga att påverka. Det jag kommit fram till är att kunna påvisa vilken träning som krävs och hur den ska utformas. Konkret och med små medel utan att ta för stora kliv. En utveckling som är individanpassad.

Vilka fördelar finns det att människor i ett företag eller en organisation blir medvetna om sina drivkrafter och hur de kan utveckla dem?

Genom att förstå vilka ens drivkrafter är och hur mycket de driver oss framåt så kan ni anpassa ett sätt att utvecklas individuellt och tillsammans. Resultatet blir en bättre förståelse för sig själv och andra, en kommunikation på företaget som ständigt utvecklas samt en stärkt vi-känsla.

Jag har märkt att det är många som tycker att det är en väldigt spännande och glädjefylld process att utveckla sina drivkrafter. Våra drivkrafter hjälper oss att öka vårt engagemang och fokus i vårt yrke. Vi får roligare på arbetet helt enkelt.

Kan man ha för mycket driv?

Visst är det en intressant fråga. Ofta har ledare idag ett stort fokus på dem som kanske har ett lägre driv än önskat. Vi glömmer lätt bort dem som kan vara i behov av att ibland arbeta i ett lite lugnare tempo. Tar vi upp frågan om drivkrafter tycker jag att båda sidor är lika viktiga att uppmärksamma. Balans är ett viktigt ord. Både i yrkeslivet och privat.

Som inspiration för att på er arbetsplats starta en diskussion om drivkrafter kan boken ”Våga föra din talan – och faktiskt gilla det” vara det som gör att ni tar det där berömda första klivet

Till sist vill jag bara be er fundera på dessa två frågor:

Vilka är dina drivkrafter på ditt arbete?

Varför just dessa?

Mikael Andersson
Talare

Gen-vägen till framgång!

Publicerad 2017-10-12, 13:09

Vad är egentligen hemligheten bakom världens mest framgångsrika människor och företag? Varför lyckas vissa och andra inte? Folk i alla tider har varit intresserade av genvägar till framgång, i näringslivet likaså. Med utgångspunkt från den senaste neurovetenskapen och med kunskap kring vår hjärnas specifika processer vet vi idag än mer: Det sitter i våra gener.

Allt företagande handlar om människor som har idéer och sätter dessa idéer i system i syfte att tjäna pengar. Dock har de flesta en tendens att fokusera alltför mycket enbart på systemet när det kommer till företagande, det som grovt förenklat kan hänföras till den logiska delen av hjärnan. Detta är inte särskilt konstigt för vi har utbildat oss så. Alla allmänna skolsystem i världen har fokus i traditionella ämnen som t.ex. naturkunskap, matematik och språk, de som ur hjärnans perspektiv är ”logiska” ämnen.

Vi glömmer bort att en stor del av våra drivkrafter kommer från vårt känsloliv, våra nedärvda beteenden för överlevnad och vårt grundläggande behov av social tillhörighet – känslohjärnan och den sociala hjärnan. Insikterna kring detta ger oss en förståelse kring varför vi agerar – eller inte agerar – som vi gör och hjälper oss att jobba med och inte mot hjärnan.

Så hur gör man då?
Grundläggande för att människor skall känna engagemang och vilja dedikera sin tankekraft och tid till att nå resultat är att de känner att de är en del av en grupp (social tillhörighet) annars går vår överlevnadsinstinkt igång (utknuffad från flocken). Om vi känner oss bortvalda skapar vi stress i hjärnan och funktionerna för att lösa problem får stå tillbaka till förmån för att vi skall tillbaka ”in i flocken”.

För att en organisation skall fungera optimalt måste alltså målen vara tydliga, engagerande och inkluderande. Tyvärr är detta sällan fallet. I en CEO-studie från Frost & Sullivan 2011 är den största utmaningen för ledare i företag världen över avsaknad av tydliga och engagerande mål. Om vi inte vet vart vi skall är det lätt att gå fel och det skapar en mental stress. I Gallups stora studie ”State of the Global Workplace” från 2012 kan vi också läsa att engagemanget tryter. I Västeuropa är 14 procent engagerade på jobbet, 66 procent icke engagerade och 20 procent aktivt oengagerade. Det kan vi kalla mental stress i en organisation. Stress, som du vet, gör oss inte smartare, tvärtom.

Det räcker dock inte med tydliga mål. Kopplingen mellan mål och agerande handlar om vanor. Merparten av våra liv styrs av vanor så vi behöver få vårt dagliga agerande i linje med de mål vi vill uppnå. Precis som en elitidrottare som vanemässigt tränar in ett beteende som skall fungera när det gäller, hela tiden med målbilden i sikte. Genom att skapa starka visioner som ständigt kommuniceras skapar vi den största drivkraften för att nå mål. Om du till exempel skall iväg på en välbehövlig och efterlängtad semester antar jag att du ser bilden framför dig när du ligger där på den varma stranden, känner sanden mellan tårna och hör havsbruset i bakgrunden.

Som art är vi människor unika på att skapa dessa mentala bilder (visioner) som kopplas till alla våra sinnen. Med denna sinnebild för ditt inre kan du också lägga upp en plan på vad som måste ske för att du skall komma dit: boka resa, boka hotell, kolla passet osv. Med en stark målbild ofta upprepad för ditt inre ökar benägenheten att du uppnår visionen (drömresan). Sedan måste vi träna enligt ett system som gör att vi blir lite bättre varje dag.

Ledarskap är nyckeln, både organisatoriskt och personligt. För en ledare i en organisation betyder det att deras kommunikationsförmåga skall vara på topp eftersom en grupp agerar på hur de agerar inte vad de säger – du känner säkert igen att så mycket som 80 procent av vår kommunikation är icke verbal enligt kroppsspråksforskningen. Detta beror också på evolutionen. Om jag skall följa en ledare måste jag veta att jag kan lita på denna och känna att ledaren kan skydda klanen. Men för att en organisation skall vara effektiv och må bra behövs också ett personligt ledarskap.

Om du som person sitter i förarsätet i ditt eget liv är du mer effektiv, mår bättre och skapar bättre resultat på jobbet. För många är det dock tvärtom: Mejlen skall vara tömd, vi sitter i möten som inte är produktiva och vi agerar reaktivt på saker som sker i vår omvärld. De bästa företagen har tagit ledarskapet till en ny nivå och styr sin egen agenda med tydlig målinriktning. Det mår vi människor bra av och det skapar ett lugn som ger resultat på kort och lång sikt.

För att skapa en gen-väg till framgång behöver vi förstå dessa system, det logiska (det som vi tror styr oss) det känslomässiga (som styr vanor och beslut) och det sociala (som styr vår överlevnad). Ju snabbare vi förstår detta desto mer kan vi kasta den gamla devisen att ”gen-vägar äro sen-vägar” på skräphögen och börja leva – rikt.

Niklas Forser
Talare

Dags att samla kraften där den behövs!

Publicerad 2017-10-12, 00:00

Tycker du det är roligt att gå till jobbet? Om du svarar ja på den frågan tillhör du en minoritet. Enligt en enkätundersökning är det bara 16 procent av svenskarna som känner engagemang och tycker det är roligt att gå till jobbet.

Så vad beror det på? När stressen ökar blir fler medarbetare sjukskrivna vilket belastar och pressar kollegorna ytterligare. De operativa cheferna kommer ofta i kläm mellan budgetkrav och personalbehov. Tunnelseendet ökar och glädjen kommer på skam.

Ekvationen tycks olöslig men handlar ofta om vardaglig ineffektivitet, t.ex. bristande kommunikation och information, allmänt missnöje, onödiga rutiner eller konflikter mellan chefer och/eller medarbetare. Genom att Inventera verksamheten och dess kvalitet kan organisationsläckaget minskas, och vi kan arbeta både effektivare och smartare, inom befintliga resurser.

Att initiera en positiv spiral för en öppnare mer transparent kultur är grunden till  en hållbar arbetsplats, vilket otvivelaktigt kommer bli ett allt viktigare konkurrensmedel. En arbetsplats med engagerade och delaktiga medarbetarna är nyckeln för att attrahera nya kompetenta medarbetare som vill bidra.

”Gilla nuläget idag… inte imorgon” är en föreläsning som handlar om hur vi kan bli bättre på att uppskatta det vi har och ta tillvara på våra styrkor, olikheter och möjligheter. Genom att renodla kärnverksamheten, både den personliga och verksamhetens, t.ex. genom att minska distraktioner och tidstjuvar, kan vi skapa en god kultur som samlar kraften där den behövs.

Föreläsningen passar bra som en tankeväckare inför en förändringsprocess eller som punkt i ett konferensprogram, för att bryta mönstret för dagen eller för all framtid…

Pål Ekberg
Föreläsare, verksamhetscoach och personlig coach

”Vår personalgrupp fick förmånen att lyssna på Pål Ekbergs föreläsning ”Gilla nuläget idag… inte imorgon” och vi var många som nickade igenkännande vid många tillfällen. Vi gick alla hem med en rejäl tankeställare om att leva i nuet. Jag kan varmt rekommendera den till er som söker en lite annorlunda ingång på att fånga dagen.”
Lena Andersson, vVD Sigtunahöjden Hotell & Konferens

Läs mer om Pål på www.palekberg.se.

För bokning:
pal.ekberg@mindandspace.se
073-944 76 78

Förändring … inifrån och ut!

Publicerad 2017-10-10, 00:00

Positivt tänkande är naturligtvis något positivt – det ligger i uttryckets semantik!

Samtidigt är uppmaningen att tänka positivt uppmaningen att skapa en förändring som rör sig utifrån och in. Detta implicerar tidvis att vi vill tvinga på samtliga medvetanden i en grupp något som alla ännu inte är i fas med att ta till sig. Men utveckling är individuell: det tänkande och de handlingssätt som kan integreras i vardagen – som verkligen kan användas – är högst olika från person till person. Därför är det både naturligt och framgångsrikt för mig att inte arbeta utifrån ”beordrat tänkande” eller utifrån en föreställning om att alla i kollektivet befinner sig i samma startgrop. Istället är praktikens kraft plus individens särdrag det absolut primära. Resultatet blir en naturlig och effektiv utveckling från den position som den enskilda människan befinner sig i.

Jag säger inte bara: ”Tänk x och y.” Jag säger också, och oftare: ”Praktisera så här så kommer du naturligt att tänka x och y.” Att säga bara ”Tänk så här” skapar en utifrån kommande impuls som lätt studsar tillbaka. Hos den som följer rekommendationen ”Praktisera så här” kommer handlingen att starta processer från exakt rätt nivå. Impulsen kommer inifrån, den får näring och kraft där och kommer därför att ge resultat i individens interaktion med omvärlden. Vägen inifrån och ut är den naturliga utvecklingens väg, fri från påbud.

Jag är lärare i meditation, klassisk mindfulness, qigong och tai chi, alla tillhörande den mycket gamla kinesiska traditionen. De föreläsningar jag ger är flexibla men har alltid betydande inslag av praktik, just därför att jag utifrån erfarenhet tillmäter ”Praktisera så här” stor vikt. De klarast lysande ögonblicken i mitt arbete är när deltagare får aha-upplevelser genom att de själva känner kraften i de klassiska systemen. Visst talar jag om kraften. Men det är givetvis tiofaldigt mer värt när en deltagare själv får uppleva sådant som ord inte alltid kan täcka! Här har vi den klassiska distinktionen mellan att förstå något med intellektet (vi ska tänka positivt) och att verkligen inse något med hjärtat (att känna hur den egna utvecklingen skapar positivt tänkande)!

Främst i USA har det forskats mycket om de goda effekter som t ex meditation och qigong ger, på både det fysiska och mentala planet. Vi kan inte särskilja kropp och sinne; om vi förändrar det ena i positiv riktning, så kommer även det andra att förändras lika mycket. Den kopiösa mängd tankar som genomsnittsmänniskan tänker på ett dygn, 40 000–60 000 (beroende på både individ och forskningskälla), är inte något som vi kan beordra bort. Att säga ”Tänk inte så mycket, för du tröttar ut hjärnan” är fruktlöst. Ett kraftfullt sätt att angripa problemet är istället att visa: ”Så här kan du göra för att börja resan mot ett lugnare sinne som du alltid styr. Prova och känn!” Ett sådant angreppssätt kommer att ge resultat i kropp och sinne, i livet som helhet. Vem önskar inte att bli både lugnare i sig själv, en gladare och mer avspänd mamma eller pappa och en medarbetare som är mer harmonisk och fri från stressrelaterade sjukdomar?

Tips!

Följande enkla tips tar utgångspunkt i att kropp och sinne är mer sammanflätade än kanske något annat i vår värld!

1)

Skaffa en vana att oftast möjligt under dagen stanna upp och säga till dig själv: ”Slappna av en nivå till.” Vi märker då att vi ständigt går omkring med en onödig grundspänning i kroppen.
2)


Le! Behåll ett leende så länge du kan i vardagen och ta upp det igen när det försvinner. Detta kan tyckas konstlat, men man har sedan urminnes tider vetat att även ett påkallat leende ger positiva effekter för oss själva och för omgivningen.
3)




I vilken situation som helst: gå in i det absoluta nuet och bli medveten om att detta nu är det enda som existerar. Det förflutna och framtiden existerar endast i vårt sinne, som tankespår. Reflektera och försök att få detta synsätt att bli en del av din vardag. Varje gång du går in i nuet kommer du att känna hur eventuella negativa känslor rinner av dig – de får inte fäste i nuet utan tar sin kraft ifrån våra tankar om det som har varit och ifrån våra förväntningar på det som kommer.


Välkommen att boka mig!

Ni får kvalitet, flexibilitet, teoretiska kunskaper och praktik som garanterat ger resultat! Förändring inifrån djupet är en komplex företeelse och jag använder flertusenårig kunskap för att skapa välmående i er organisation.

Thorwald Lorentzon
Talare

Konsten att cykla enhjuling genom Europa...

Publicerad 2017-10-09, 15:22

Detta är JAG. En lycklig Jesper på en enhjuling.

Lycklig har jag inte alltid varit. Jag föddes med ett talfel och för detta talfel blev jag mobbad i skolan. Dagligen blev jag kallad för fula ord som nolla, idiot och äcklig. När jag började gymnasiet så var jag en parentes i tomma intet. Jag var en söndertrasad själ utan självkänsla och självförtroende. Det gick så långt att jag inte ville leva längre. Jag gick ut på balkongen och tänkte ”Hoppa, Jesper! De flesta skulle inte bry sig”.  Det som räddade mig var tanken på min familj. Jag visste att de både älskade mig och trodde på mig. Livet vände och efter studenten fick jag vänner. Jag blev sedd för den första gången på länge.

Jag bestämde mig för att uppnå alla mina drömmar och började träna upp min mentala styrka. Ett par år senare hade jag blivit den första som har cyklat 7 000 km genom Europa på en enhjuling – en resa genom nio länder på sex månader som jag gjorde tillsammans med en främling. På vägen mötte vi hinder som oväder, stora bergsmassiv, punka och mycket mer. Ett hinder var att cykla med enhjulingen uppför ett 1 200 meter högt berg i snöblandat regn och mörker. Vår mentala styrka och samarbetsförmåga testades hela tiden men trots det lyckades vi!

Förutsättningen för detta äventyr är inte starka ben. Förutsättningen är laganda, kommunikationsförmåga, mental styrka och fokus. Vi hade även ett tydligt och gemensamt mål! Något man inte enbart behöver på ett äventyr utan också i organisationer. Vad är en organisation utan mål, kommunikation och laganda? En väldigt ineffektiv sådan.

Här är några enkla tips hur ni kan stärka sammanhållningen och effektivisera arbetet på er organisation.

1.
Sätt ett mål för er verksamhet. Gör det tydligt för hela organisationen. Ju tydligare det är ju bättre är det.
2.

Visualisera era mål och delmål. Blunda och se er målet framför er minst en gång om dagen. Chansen att ni kommer nå målet blir mycket större då.
3. Kartlägg era svagheter och styrkor. Hitta sedan strategier för hur ni ska komplettera varandra.
4. Stötta varandra vid motgångar. När det är tufft för den ena är det viktigt att den andra stöttar.
5.


Lyssna på varandra om en konflikt skulle uppstå. Det är lätt hänt att man vill genomdriva sin egen vilja fram och glömmer att lyssna på den andre. Stanna i så fall upp en stund och ta ett djupt andetag. Lyssna på vad den andra har att säga. Försökt sätta dig in hur det känns att vara i din väns situation.


Lycka till!

Jesper Lissmark Hult
Hälsovägledare, mindfulnessinstruktör och coach
www.lissmark.com

Konsten att leda debatter

Publicerad 2017-10-09, 13:45

Mitt modererande i tre ord: snabb, initierad, underhållande.

Men låt mig backa bandet lite och ge en kort bakgrund. Jag har jobbat som journalist under många år, till stor del på Sveriges Radios Eko-redaktion. Det är en perfekt bakgrund för att moderera, alltså att leda debatter och utfrågningar.

Efter partiledarintervjuer inför val, intervjuer med statsministrar, kungen, drottningen och många andra vet jag värdet av att vara inläst på sitt ämne. Jag kontaktar alltid alla talare i god tid för att diskutera frågeställningar m m.

När jag väl modererar är tempo viktigt. Jag har sett så många debatter och events som varit sega, tråkiga.  Medveten om denna risk ser jag alltid till att det inte blir segt när jag modererar.

Ett annat ledord är förenkling. Alla ska förstå, ingen ska tvingas känna sig dum för att det är för svårt.

Som f.d. radiojournalist är jag också van att snabbt komma med följdfrågor. Jag ger mig inte förrän jag har fått svar. Jag är aldrig aggressiv, men envis. Vill publiken ha ett svar ska den få det. Jag pressar med glimten i ögat – och munnen.

Och så var det där med lättsamhet. Observera att det inte handlar om ytlighet, som är förödande. Men precis som vid inlärning är också mottagligheten större om man har kul. Och det försöker jag också att se till när jag modererar. Jag slår an en lättsam ton, den smittar nästan alltid av sig på panelister.

Helst är jag med och planerar ett event. Min mångåriga erfarenhet gör att jag ofta blir bollplank till arrangörer. Jag har också en hel del kontakter med t.ex. politiker och andra makthavare efter min tid som journalist.

De senaste åren har jag varit en av de absolut mest anlitade moderatorerna i Almedalen. Det tar jag som en bekräftelse på att jag gör rätt.

Som journalist har jag främst jobbat med ekonomi, EU, politik, samhällsfrågor. Men efter många år som allmänreporter är jag också van att ge mig i kast med ämnen som är helt nya för mig.

Nyligen var jag moderator för Knivsta Bostäder som skrev så här efter en heldag:

”Kul att se en proffsmoderator in action ;-) Vi har fått många lovord från både deltagare och föreläsare om konferensen som helhet. De var nöjda med både innehåll och arrangemanget, de tyckte det flöt på obehindrat.”

Och efter en konferens om bibliotek i Eslöv i höstas löd omdömet:

”De var mkt nöjda med dig som moderator från förarbetet till genomförandet.  Guldstjärna i kanten.”

Willy Silberstein
Talare

Man blir inte bäst av att göra som alla andra

Publicerad 2017-10-04, 00:00

Det är skillnad mellan att vilja bli bäst och att vilja göra det som krävs för att bli bäst. Det är också skillnad mellan att bli bäst och att förbli bäst.

Under alla år som jag har träffat idrottare, men också företagsledare och andra som befinner sig i någon form av satsning, har jag reflekterat mycket över på vilket sätt vi tar oss an en satsning. Vad krävs egentligen för att bli bäst? Och för att förbli bäst?

Det första som jag ser behövs är ett helhetstänk. Förvånansvärt få tränare och förbundskaptener, men troligen även chefer och företagsledare, verkar förstå att vi måste jobba med helheten för att kunna optimera en prestation. Självfallet spelar det roll om man har tänkt måla huset den sommar som man ska satsa mot VM, eller om man oroas över sin gamla släkting eller har knorr i relationen. Självfallet påverkas vår arbetsinsats av hur vi mår, vilka förutsättningar som vi har och hur vi relaterar till människor omkring oss. Vi är människor. Inte robotar. Alla delar måste tas med när vi planerar en satsning.

Sedan handlar det om den egna viljan. Vem gör jag egentligen satsningen för? Om du drivs av en ansvarskänsla eller samvete gentemot någon annan kan du möjligen göra hyggliga resultat vid enstaka tillfällen, men för att bli bäst måste kraften komma inifrån dig. Jag har egna erfarenheter av skillnaden mellan att gå på vilja och hitta det sista som krävs för att prestera på topp, eller att inte nå hela vägen för att viljan saknats. Du blir helt enkelt inte bäst och framför allt förblir du inte bäst om du satsar för någon annans skull.

Sedan handlar det om innovation och om att våga vara annorlunda. Man blir inte bäst av att ställa sig i ledet och göra som alla andra. Ibland frågar jag idrottare som jag coachar: ”Har du mer talang än dina konkurrenter?” Svaret är i princip alltid nej. Troligen har man ungefär samma nivå av talang eller kanske olika talanger som man konkurrerar med. Då är ekvationen enkel – för att bli bäst behöver du göra något annorlunda! Träna mer, träna annorlunda, hitta nya verktyg, metoder eller tekniker. Förvånansvärt många gnetar på, gör ungefär som alla andra och hoppas att lyckan (och turen?) plötsligt ska finnas hos just dem. Det händer, men tyvärr är det inte särskilt troligt. Jag säger som Ingemar Stenmark när kommentatorn konstaterade vilken tur han hade haft som vunnit ”Jag vet ingenting om tur, bara att ju mer jag tränar desto mer tur har jag”.

Frågan är då om alla kan bli bäst? Nej, självklart inte. Alla vill inte heller bli bäst. Det viktiga är att sätta upp mål som stämmer med den satsning som du är villig och beredd att göra, för annars är du inte schysst mot dig själv. Om du verkligen vill bli bäst så krävs något extraordinärt, men för de allra flesta av oss handlar det om att sätta upp ett mål, ta reda på vad som krävs för att nå det och sedan lägga satsningen på rätt nivå. Om du sätter målet för högt kommer du misslyckas alltför ofta och till slut tappa sugen och orken för att försöka. Om du sätter målet för lågt kommer du lyckas varje gång och inte använda all din kapacitet.

Att sätta mål och satsa är viktigt för oss som människor. Mål ger oss mening, oavsett om det är på jobbet, inom idrotten eller i livet i övrigt. Vi människor mår bra av att ha något att sträva mot och jobba för. Dessutom, inget slår känslan av att efter en tuff och krävande satsning nå sitt uppsatta mål!

Vill du höra mer om hur man tänker helhet och sätter mål för att optimera sin prestation på jobbet, i livet, som idrottare eller i karriären? Hör av dig! Jag kommer gärna och föreläser hos er.

Jonas Jacobsson
Talare och en av tidernas främste paralympier
med 17 paralympiska guld och 19 VM-guld i sin långa meritlista.

Det ska vara lätt att välja rätt

Publicerad 2017-10-03, 00:00

Det ska vara lätt att välja rätt. Den stora frågan är varför? Varför måste jag det? Varför blir det alltid så? Varför hinner jag inte?

När vi föreläser om att göra förändringar (till det bättre) går det inte att göra det utan att nämna varför. Det handlar om att hitta sitt eget varför, sin egen anledning till att göra förändringen. Varför vill jag detta?

Vill jag ens detta, eller är det någon annan som tvingar mig? Ibland måste man ta till hårda tag för att få någonting i rullning, något som i slutändan blir fantastiskt. Men för att nå hela vägen behöver drivkraften (motorn) finnas inom dig.

Hur gör jag det?
Hur hittar jag mitt varför? Det finns så många meningar i livet. Tusentals intryck varje dag att ta ställning till. Det finns så många val att göra.  Personer i ens närhet som tycker och självklart verkar veta vad du borde göra. Något som kanske inte är lika kristallklart för just dig. Eller så är det kristallklart inom dig, men du saknar startmotor.

Behöver jag ta hjälp?
Du behöver lyssna inåt. Lyssna till ditt eget hjärta, din röst. Ge dig själv tid att låta det vara tyst runt omkring dig så att du kan höra din inre röst.

Vi förstår att det inte alltid är lätt. Med skrikande barn, bestämda vänner, krav från alla håll. Men det är vår hemlighet.

Livet är här och nu. Missa inte chansen att leva det efter just ditt varför och din anledning! Något som gör att du mår bra och kan vara lycklig och glad. Skratta, gråta och känna. Vara stolt över att du följt ditt hjärta och kan visa dem som står dig nära att det är fullt möjligt.

Vi tränar varje dag på att göra det möjligt för oss, och varje dag kommer nya val och utmaningar att förhålla sig till. Varje dag, varje stund är en ny möjlighet till förändring.

Det är alltså ingen idé att vänta.

Och, kom ihåg – Det skall vara lätt att välja rätt.

Green & Kallin
Talare

Hur du undviker att dina affärer drar ut på...

Publicerad 2017-10-03, 00:00

Inom vissa områden har saker blivit snabbare och enklare, fler affärer görs direkt via webben utan mänsklig inblandning.

Samtidigt ser alla som säljer mer komplexa saker ofta en omvänd trend, att affärerna drar ut mer och mer på tiden. Kunden har svårare att ta beslut. Risken när säljprocessen drar ut på tiden är att det sker något oförutsett såsom en omorganisation eller ändrade behov viket gör att affären inte blir av överhuvudtaget. 

Att korta ned säljprocessen och försöka få till en affär på kortast möjliga tid är därför relevant ur flera perspektiv. Det finns en mängd olika tekniker för att korta ned säljprocessen. Här kommer fem enkla men samtidigt effektiva sätt.

Säkerställ ett verkligt behov
Affärer där säljaren varit för duktig på att skapa intresse och fördelar med sin lösning men inte lagt lika mycket tid på att bena ut kundens behov tenderar ofta att ta lång tid till affär. Kundens behov eller rättare sagt problem är inte tillräckligt stort för att lösa nu. Se därför till att verkligen förstå kundens problem och visa för kunden vad det kostar i tid eller pengar att inte lösa detta problem snabbt.

Prata med beslutsfattare
Vad du än säljer går det alltid snabbare om du pratar med beslutsfattare. Många försöker spara tid genom att prata med den man lyckas få tag på först. Här biter man dock sig själv i svansen. Det går oftast snabbare att få till en analys och en offert, men beslutet dröjer eller uteblir. Lägg i stället tid på att prata med beslutsfattaren så sparar du tid totalt sett.

En fot hos kunden och en hos ditt företag
En säljare som till varje pris vill stänga en affär utan att se till att kunden verkligen får nytta av det som köpts kommer att få arbeta mer och under längre tid för att få till en affär. Om det ens blir någon affär. En säljare med det beteendet skapar osäkerhet och osäkerhet gör att kunden drar ut på beslutet. Visar du att du verkligen bryr dig om kunden och är intresserad av att skapa nytta hos kunden kommer beslutet att bli både lättare och tas snabbare av kunden.

Visa att de tjänar på att ta beslut
Hjälp kunden att lyfta fram varför det är viktigt att komma till beslut. Det kan finnas en mängd olika orsaker beroende på vad du säljer. Det kan vara saker hos kunden som exempelvis budgetår, kommande organisationsförändring eller externa faktorer som lagstiftning, vad kundens konkurrenter gör eller saker som händer hos kundens kunder.

Om det mot förmodan saknas faktorer hos kunden som gör att det är viktigt att komma till beslut kan det fungera att skapa incitament som exempelvis tidsbegränsade rabatter. Det är här på sin plats att poängtera att det inte handlar om att stressa kunden men att påvisa vad det finns att vinna på att ta beslut nu istället för att vänta.

Neutralisera invändningar
Invändningar dyker upp i alla säljprocesser. Bäst är att försöka förekomma dem genom att själv ta upp och lösa dem innan kunden tagit upp dem. Om de ändå dyker upp, hantera dem snabbt och effektivt. Här kan en affär lätt stanna av eller i värsta fall försvinna helt om du låter det gå för lång tid innan du levererar din lösning på en invändning.

Slutligen
Arbetar du strukturerat med aktiviteterna ovan kommer du att märka att dina affärer går smidigare och att säljprocessen blir kortare. När de sitter kan du addera flera metoder för att ytterligare snabba på processen.

Patrik Nordkvist
Grundare av Försäljningschefen

Patrik hjälper individer och företag att öka sin försäljning och vinst. Det gör han genom att bidra med insikt, kunskap och träning om hur du på ett konsekvent sätt attraherar, utvecklar och behåller lönsamma kunder.

Han har över 20 års erfarenhet som försäljningschef och VD på flera snabbväxande bolag.

Dags att ta stressen på allvar

Publicerad 2017-09-27, 16:14

Förr vaknade vi till fågelkvitter. Nu vaknar vi till den amerikanske presidentens twitter. 

Det är högt tempo på våra arbetsplatser. Ny teknik, omorganisationer lite för ofta och mätning av allt skapar osunda miljöer. Alla vill ha mer tid. Många blir trötta av att alltid ställa upp. Var och en är sin egen sekreterare, och mailboxen jagar oss. Friskvårdstimmen ska kompensera att vi skippar fikarasten.

En robot dammsuger hemmet, en annan klipper gräset. På fredag kommer RUT och fixar resten. På helgen ska vi baka det långsamma surdegsbrödet, samtidigt som barnen beställer hämtpizza. Det räcker inte att cykla till jobbet. Vi ska helst ta Vätternrundan och ett maraton också.

Det är svårt att få ihop det. Ribban ligger högt och vi vill prestera på topp, men det är inte alla dagar vi är på topp. Folk blir utmattade och sjukskrivningstalen ökar. Tillvaron riskerar falla samman, när vi drabbas av ryggvärk, skilsmässa, dödsfall eller nedstämdhet. Kvinnor i kontaktyrken drabbas hårdast.

Måste vi alltid vara tillgängliga, när vi slutar arbetsdagen? Hur kommunicerar vi på bästa sätt? På väg till kaffeautomaten ropar vi till kollegan: Såg du mailet!? Stress uppstår när vi har ett problem, som vi inte kan lösa. Tillsammans kan vi finna vägen till ett hållbart liv och arbetsliv.

Det har kommit en ny lag om organisatorisk och social arbetsmiljö. Hur kan vi skapa friska arbetsplatser, där folk vill arbeta och kan komma undan med hälsan och livet i behåll? Det är dags att ta stressen på allvar, men vi behöver också ledning och fantasi från våra chefer.

I boken ”Friskt jobbat” får du inspiration för egen del och för dem du möter på jobbet och hemma.

Ninni Länsberg
Talare

Vill du bli datawizard?

Publicerad 2017-09-27, 10:42

Vill du bli vassare på IT och programmering? Boka ett föredrag med Oskar Ray-Frayssinet! Han är datawizard och vägleder ung som gammal mot högre studier i datavetenskap.

Oskar är 23 år och studerar datavetenskap på Stockholms universitet. Han har stora kunskaper inom mjukvaruutveckling. Idag utvecklar Oskar bl a ett PC-spel som investerare har fått upp ögonen för. Han har också erfarenhet av att driva större projekt och företag.

Oskar behärskar dessa programvaror: C++, C#, Java, Perl, Unity, Autodesk Maya och Databaser SQL

Du får dagsfärska kunskaper, inspiration och presentationsmaterial. Du får även tips på tutorials på internet och en timmes handledning efter föredraget.

”Inspirerande och kul att någon så ung har lyckats hinna med så mycket på kort tid. Nu känner man sig peppad till att göra något kul!” / Deltagare

Fem steg till framgång genom förnyelse.

Publicerad 2017-09-22, 09:21

De allra flesta företag och organisationer startar med en idé eller en tanke om att lösa ett problem, eller göra någonting på ett annorlunda sätt än hur det görs idag. För några handlar det om mer, man anser sig ha en mening, man kan sitt ”varför”.

Allt eftersom tiden går och företaget växer, börjar man strömlinjeforma och försöker bli så bra man kan på att leverera just den produkten eller tjänsten man säljer. Till slut går det så långt så att hela företaget är en enda stor leveransorganisation, en enda stor lång leveranspipa. Man har blivit ett med sin produkt eller sin tjänst.

Så långt allt väl så länge kunderna köper, men allt eftersom världen förändras, så förändras kundbehoven och marknaden också, vilket gör att även utbudet måste förnyas och förändras.

Om nu då hela organisationen går ut på att leverera det man säljer idag, så finns det inte så mycket utrymme kvar för alla nya idéer om vad man kan sälja imorgon, det finns inga nya kaniner att dra ur den magiska innovationshatten. Ofta föreslås bara mer av samma, rena linjeförbättringar, vilket är bra till en viss gräns, all innovation behöver inte vara omstörtande och radikal. De små stegen räknas också, men om vi pratar paradigmskiften så räcker det inte med linjeförbättringar, det måste till mer.

Men de idéerna som inte passar in i leveranspipan, de där som upplevs för svåra att göra eller helt enkelt för konstiga, de kommer väldigt sällan fram då man A. vet ju vad som accepteras och funkar, vilket gör att man lägger fram variationer på dagens tema, och om de väl någonsin kommer fram blir de ofta B. avslagna då de inte kan produceras eller levereras av dagens organisation och upplevs för dyra, inte lönsamma eller bara helt enkelt inte del av kärnverksamheten.

Problem nummer två uppkommer när man sitter där med massa bra idéer, men inte kommer vidare. Det är en sak att komma upp med idéerna, men en helt annan sak att genomföra dem.

”Den som gör’t, får’t”

Vad kan man då göra för att komma tillrätta med det här?

Här är fem konkreta tips till dig som verkligen vill arbeta med framgång genom förnyelse.

Tänk dock på att det kostar engagemang, tid och pengar. Men om alternativet är att linjeförbättra sig till döds, så måste det göras.

1.       Lär er först att skilja på VAD ni gör och VARFÖR ni gör det. VARFÖR är varför ni finns, varför ni startade och vad ni går ut på, det är er kärna. Ert VARFÖR kan vara samma över tid, samtidigt som ert VAD, er produkt eller tjänst, förändras över åren.

2.       Gör innovation och nytänkande till något som genomsyrar allt ni gör. Innovation är inget man gör en eller två gånger per år på kickoffen eller konferensen, det är en pågående, ständigt iterativ process. Däremot kan en väl genomförd kickoff eller innovationsvecka vara en bra årlig energiinjektion för hela företaget.

3.       Skapa en enkel och tydlig innovationsprocess som möjliggör för anställda att komma med både lösningar och problem, samt stöttar dem som vill jobba vidare med godkända projekt. Utse innovationsledare som får resurser att driva processen, och tänk på att Innovationsprocessen inte börjar med idéerna, de kommer först i steg 3. Allt börjar med insikter och frågeställningar, först därefter kommer idéerna.

4.       Tänk på att projekt kan vara både interna och externa, innovation handlar om öppenhet, nyfikenhet och samarbete. Arbeta gärna med nya snabbfotade startups som försöker förändra er bransch.

5.       Låt människor få vara delaktiga i skapandet, bjud in till och avsätt tid för innovationer, skapa utrymme i tid o rum för kreativitet. Det behöver inte betyda lek och flams, det är som det gamla talesättet - man ska ta sitt jobb på fullaste allvar, men aldrig sig själv.

Om mig:

Jag har ägnat mig åt innovation och entreprenörskap i över tjugo år och trivs bäst när jag får arbeta med genomförandet av nya idéer, jag gillar att göra. Till vardags arbetar jag som affärsutvecklare på KTH Innovation i Stockholm där jag hjälper forskare och studenter att förverkliga sina idéer, och på min fritid pysslar jag med egna innovationsprojekt, bl a med mitt senaste globala nätverk Entreprenörer Utan Gränser – www.ewb.world.

Mer om mig hittar ni på www.linkedin.com/in/donnielygonis

Donnie SC Lygonis
Talare

Hur du får dina kunder att hoppa av glädje!

Publicerad 2017-09-20, 17:30

Kanske har du suttit där framför en kund, pratat och pratat och hoppats på att få se den där gnistan av intresse tändas i hens ögon. Och så är det bara tomt. Kanske du till och med möts av kvävda gäspningar då och då. Inte kul. Så vad gör du när du möts av en mur av ointresse?

Först en obekväm sanning: dina kunder bryr sig inte om dig och ditt företag över huvud taget. De struntar i dina fantastiska produkter, dina fina powerpointbilder och dina imponerande titlar. Det enda de bryr sig om är sig själva och huruvida du kan hjälpa dem.

Så din resa mot fantastiska kundmöten börjar med en självdiagnos. Är du en sådan som har en plan när och hur du ska gå för avslut? Jagar du en bonus som är precis inom räckhåll? Handlar allt om dig och det du vill?

Jag tror att de flesta av oss har haft kundmöten där vi tänkt på det viset för att sedan mötas av ointresse och trötta blickar. För hur är det att träffa en superegoist? Inte så upplyftande, eller hur? Rent av urtråkigt. De bara pratar om sig själva och är inte alls intresserade av hur du har det.

Tänk på ett tillfälle när du träffade någon som fick dig bli glad och alldeles varm i kroppen. Varför reagerade du så? Visst var det för att du blev sedd och lyssnad till som du reagerade på det viset. Någon förstod precis hur det är att gå i dina skor. Och hur bra kändes inte det!

Så egentligen vet du innerst inne vad du behöver göra för att få dina kunder sluta gäspa och börja hoppa av glädje. Parkera ditt ego, glöm dina produkter och planer och visa att du vet hur det är att sitta där bakom skrivbordet, lyssna och ställa in ditt fokus på en enda sak: hur kan du hjälpa din kund bli ännu mer framgångsrik?

Hur du som säljare kan jobba systematiskt med att få dina kunder engagerade kan du läsa mer om i min bok Slutsålt – konsten att hjälpa kunder att köpa.

Lycka till!

Mats Fogelqvist
Talare

En vinstmaskin med en fascinerande personlig...

Publicerad 2017-09-19, 09:49

– Ni behöver inte bekymra er! Lämna honom här, åk hem till era andra barn, så ser vi till att någon tar hand om honom. Det finns institutioner som tar hand om barn som han.

Orden var till tröst från de läkare som just hade konstaterat att den tre månader gamla bebisen Jonas var förlamad från midjan och troligen ”bara skulle ligga i en säng i hela sitt liv”. Bebisen ifråga var Jonas Jacobsson, nu en av världens främste paralympier genom tiderna, med sina 17 paralympiska guld och 19 VM-guld.

Vi på Sveriges Talare vill lyfta fram Jonas som en av våra inspirerande och tankeväckande föreläsare. Jonas talar om frågor och erfarenhet som påverkar var och en. Hans ord och berättelse dröjer sig kvar och sår frön, så att vi själva börjar fråga oss vilka stordåd som vi kanske var och en har inuti oss.

När Jonas föreläser fokuserar han gärna på sin över 35 år långa idrottskarriär och vad som krävs inte bara för att bli bäst, utan också för att förbli bäst, men tillsammans med sin fru och partner Aja Lind ger han föreläsningen Våga satsa. Andemeningen i Våga satsa är att alla ibland behöver fråga sig var ens motstånd och hinder egentligen sitter. Är det i ett par ben som inte fungerar, eller kanske snarare i rädslor och tankar? Med humor och värme talar Jonas och Aja om sådant som inspirerar, skakar om och som ger oss nya perspektiv och ny energi för att hantera de eventuella utmaningar som vi står inför. Eller som hjälper oss att se annorlunda på oss själva och på människor omkring oss.

Jonas föräldrar lydde inte läkarnas råd. De fattade det svåra, men för dem självklara, beslutet om att Jonas skulle följa med hem och uppfostras på samma sätt som de äldre bröderna. Att han inte kunde gå var en praktisk detalj som kunde lösas. Och sen gick det som det gick.

På tal om hur man ser på motstånd och hinder i livet…

Jonas Jacobsson
Talare

Det farligaste ansiktsuttrycket att passa sig...

Publicerad 2017-09-18, 17:07

När det handlar om att hitta sanningen är ansiktet en stor give away.

Det finns många olika tecken på bedrägeri som du kan leta efter och som vi kan använda oss av om vi misstänker att någon är oärlig mot oss. Kroppsspråket, orden vi använder och ansiktsuttrycken är vad en tränad sanningsletare tittar på för att upptäcka bedrägeri. I detta inlägg ska vi koncentrera oss först och främst på ansiktet och höja ögonbrynen för ett speciellt uttryck som borde slå på alla dina varningslampor.

Människor kan göra 10 000 unika ansiktsuttryck. Det är ett gigantiskt antal kombinationer med tanke på att vi bara har 43 muskler i vårt ansikte. Men innan du trillar av stolen som du sitter på så kan jag lugna dig med att du inte behöver känna igen alla 10 000 för att bli en duktig sanningsletare.

Tack vare forskning av Paul Ekman vet vi nu idag att de ansiktsuttryck som är värda att känna till kan grupperas i sju grundläggande känslor: Rädsla, glädje, sorg, ilska, förakt, avsky och förvåning. När du letar efter ett äkta ansiktsuttryck för dessa grundläggande känslor så är de nästan alltid symmetriska. Vi avslöjar vanligtvis sanna känslor jämnt på båda sidor av ansiktet och ett ansikte ser mest naturliga ut när det balanseras. Sex av de sju ovannämnda känslorna visas med symmetriska uttryck i ansiktet så om en kollega visar tecken på överraskning på bara ena sidan av ansiktet, är chansen stor att hen redan visste vad du just berättade. Vi har mikrouttryck för dessa sju känslor som inte varar längre än 25 hundradelar, dvs att dessa tecken på känslor svischar förbi lika snabbt som en fredagslöning innan vi medvetet uppfattat dem. Dessa mikrouttryck är märkbara för det tränade ögat och kan avslöja dolda känslor och avsikter. Om du lär dig dessa mikrouttryck så kommer du även att bli en fena på att läsa uttrycken när de väl stannar kvar längre. Här är några tecken på vad du ska leta efter.

Det är de ofrivilliga rörelserna runt ögonen som skiljer ett äkta leende från en falskt. Äkta uppriktiga leenden omfattar två huvuddelar: uppåtvända hörn av munnen och kisande ögon och rynkor i ytterdelen av ögonlocken. Människor kan medvetet och ganska enkelt manipulera musklerna runt munnen för att bilda likheten med ett leende, men det är nästan omöjligt att förfalska naturliga muskelrörelser runt ögonen. Så om din partners leende inte aktiverar ögonen så kan det vara en bra idé att fråga om allting står rätt till. Ett leende är oftast det vanligaste sättet att dölja känslor på. Medan ett uppriktigt leende kan tydas runt ögonen så visas riktig sorg med hakan. Endast 1 av 10 personer kan dra ner mungiporna utan att också aktivera muskeln runt hakan. Denna extra hakrörelse är också tecken på att personen uppvisar en falsk känsla av sorg.  

Kvalificerade lögnare vet hur man håller ett pokeransikte tack vare massor av övning, och goda lögnare kan ge övertygande falska uttryck av rädsla, ilska, sorg eller det uttryck som situationen kräver. Men även de bästa lögnare är inte perfekta, rädslan att bli avslöjad kan skina igenom. De visar kanske en snabb flash av förakt eller de kan till och med visa en hint av förtjusning över att komma undan med sitt bedrägeri. Tränade lögnletare som är utbildade kan upptäcka dessa ”läckor” upp till 90 procent av gångerna, resten av oss har bara rätt 54 procent av gångerna. Ungefär lika stor chans som slumpen.

Detta leder oss till nu vilket av dessa uttryck som är det farligaste.  Det är det enda asymmetriska uttrycket för våra sju grundläggande känslor nämligen förakt. 

Förakt är förknippat med moralisk överlägsenhet och det är väldigt svårt att återhämta sig från. Du har blivit avfärdad när du ser detta uttryck. Kika på den lägre delen av ansiktet för det är där vi visar uttrycket som består av att höja ena sidan av munnen medan den andra bildar ett halvleende. När du upptäcker detta uttryck är det dags att fundera en sväng till om detta är en person som du vill göra affärer med eller för den delen ha någon personlig relation med.

Vetenskapen vet en hel del idag om hur människor generellt beter sig när man ljuger.  T ex så ändrar en lögnare sin blinkhastighet, tonen på sin röst, använder ett mer formellt språk, pekar med fötterna mot utgången. En lögnare tittar även på dig lite extra mycket i ögonen, ja precis tvärtemot vad myten säger. De flesta tror att man gör ett ärligt intryck när man ser någon i ögonen men det har visat sig att lögnare tittar extra mycket bara för att väga upp myten. En lögnare upprepar även en fråga i dess fulla längd för att köpa sig tid att förbereda ett svar.

Men alla dessa tecken på bedrägeri är just tecken och inte bevis. Alla människor uppvisar ibland tecken på bedrägeri fast de pratar sanning. Vi är helt enkelt människor. Men det är när du ser kluster av uttryck som du ska vara extra vaksam och börja ställa lite fler frågor för att upptäcka sanningen.

I nästa inlägg ska vi gå igenom kroppsspråket för att lära oss upptäcka fler tecken på bedrägeri. Tills dess ta och träna lite extra på att vara uppmärksam på ansiktsuttrycken du möter i din vardag. Ett bra träningstips kan vara att du väljer ett uttryck för en dag och lär dig känna igen det uttrycket. Ropa inte ut HA! Du är egentligen ledsen fast du ler, jag vet för jag har läst Claes blogg. Men ställ gärna frågan om hur hen mår och om hen behöver prata ut. För i slutändan är det detta som allting handlar om. Att kunna se att någon behöver din hjälp fast de inte frågar efter den. Det är kanske det som kommer bli avgörande för just den personen och er relation.

För er som inte kan vänta och vill veta mer om att upptäcka bedrägeri kolla in Pamela Meyer på Youtube och hennes berömda TED talks och även Paul Ekmans forskning som är mannen som TV serien Lie to me bygger på. Ta nu era nyförvärvade kunskaper för att sprida gott runt om i världen så hörs vi snart igen.

Claes Danell
Talare

Vilan – en outnyttjad sysselsättning

Publicerad 2017-09-13, 00:00

När vilade du senast? Jag menar inte när du sov senast, utan när du gick och la dig på sängen bara för att det var skönt, kände dig alldeles onyttig och flöt bort i en skön halvslummer, till hälften sömn, till hälften vakenhet? När tillät du dig att lyssna till kroppens signaler? Tillät dig att bara vara.

När jag var barn vilade de vuxna. Varje söndag efter lunch gick mina föräldrar och la sig och vilade. Även vi barn skulle vila; åtminstone skulle vi vara tysta och lugna. Så där en timme, eller så. 

Vila står i motsats till aktivitet, på samma sätt som ljus till mörker och dag till natt. Båda är en förutsättning för varandra. Våra liv rymmer aktiviteter, från morgon till kväll. Till och med våra barn är så uppbokade i sina kalendrar att forskarna har upptäckt att stressen smugit sig in i deras liv på ett ytterst negativt, och i längden, skadligt sätt.. 

Människor har i alla tider haft en vilodag i veckan, för att få balans i livet. Men inte nu längre. Livet pågår som vanlig på söndagarna; affärerna är öppna, vi handlar, tvättar, shoppar. Men vi behöver inte stödja en sådan utveckling. Tänk igenom vad som gynnar dig och vad som slukar din energi. Säg ja till vila och återhämtning, vilket indirekt betyder att du säger ja till dig själv. Det är sånt som får självkänslan att växa. Återerövra söndagen och göra den till din dag och den vilodag den är avsedd att vara! 

Min meditationslärare Ulla Sjögren brukar alltid säga: ”Du måste ingenting. Du bestämmer själv”. Kanske värt att fundera på, eller hur?

På min föreläsning om de tre M:n talar jag om mat, motion och mentalt förhållningssätt. Efter att som journalist specialiserat mig på hälsa har jag sedan 70-talet följt utvecklingen inom dessa områden. Jag har föreläst och skrivit böcker. De senaste åren har särskilt intresset för mindfulness blivit stort, vilket jag tolkar som ett symtom på en längtan. En längtan efter ökat lugn, fokus och balans.

På min föreläsning talar jag om både kropp och själ, för allt hänger ju ihop. Men det är lätt att vi glömmer bort att vila beroende på alla aktiviteter som trängs i våra kalendrar. Värt att fundera på och kanske dags att omprioritera, eller hur!?

Marianne Wilöf
Talare

Checklista för att höja priserna

Publicerad 2017-09-12, 00:00

Vill du höja dina priser?

Detta är en fråga jag ofta ställer till personer jag träffar, både privat och i jobbet. Svaret är alltid JA!

När jag säger vad jag gör, dvs föreläser och håller kurser i sälj, argumentation och förhandling, så vaknar blicken i ögonen på folk när jag fortsätter och berättar om hur man kan tjäna mer pengar genom att höja sina priser.

Många utbrister spontant: Det där behöver jag!

Och fortsätter med att inlevelsefull berätta hur de tänker kring sin prissättning, vad det är som är svårt eller varför det rent av inte går!

Kanske går du i samma tankebanor?

Här kommer en kort checklista, som kanske kan hjälpa dig att gå från tanke till handling.

o Mål är som vanligt allt. So sorry to say. Det finns inga korta quick fix. Så skriv ned ett tydligt ekonomiskt mål, ett nyckeltal t ex, omsättning, vinst, marginal, provision etc.

o Ta sen fram Porterssäck! Det är en prismodell framtagen av den amerikanske ekonomgurun Michael Porter, professor vid Harvad Business School. Porter säck går ut på att antingen så säljer du många enheter till ett lägre pris och då ligger du på ena sidan av säckens vägg eller så bestämmer du dig för att sälja få enheter till ett högre pris, då ligger du på den andra väggen på säcken. Du måste bestäm vilken sida som du vill ligga på och aldrig, aldrig fastna mitt i säcken, dvs du gör varken det ena eller det andra.

o Lista dina tjänster utifrån Före, Under, Efter. Fundera framför allt på vad du kan göra för din kund före och efter själva huvudleveransen. Och hur du kan ta betalt för det.

o Gör en prislista. Självklart för vissa, men trots detta så är min erfarenhet att många framförallt av dem som säljer tjänster ibland är som en vindflöjel när de börjar prata pengar. Man följer hellre kundens plånbok, än sin egen.

o Ovan har med självkänslan att göra. Tänk: Jag ska tjäna minst lika mycket som min kund!

o Paketera ihop dina tjänster och gör olika erbjudanden. Följ säsongen, antingen så rear du, erbjuder sista minuten bokningar etc under lågsäsong eller så gör du erbjudanden under högsäsong. Helst både och.

o Bygg din kunddatabas och bjud på din kunskap. På så sätt blir du en auktoritet på ditt område och kan genom det höja priserna

o Kom ihåg att ta betalt i stora tjok, undvik i möjligaste mån t ex timdebitering.

o Se över din affärsmodell.

o Vilken betalningsmodell föredrar du och vilken tror du kommer att vara gångbar i framtiden?

o Vad är din styrka och vad är det som gör att kunden väljer dig?

o Hur märker kunden detta och hur kan du räkna hem det för kunden? Dvs sätt pengar på kundnyttan, det är den du kan ta betalt för.

o Sälj in din kundnytta tidigt i dina kundmöten, sätt pengar på den. När kunden förstår vad de tjänar, då först är de beredda att betala.

o Överväg alltid att ta en förhandling. Du behöver inte alltid göra det, då blir du en jobbig typ. Men ett faktum är att vi förhandlar alldeles för lite och det är ofta det som skiljer de framgångsrika mot de medelmåttiga.

o När du gör prishöjningar, gör det när alla andra gör det tex i början av året. Det är vi kunder vana med från andra branscher

o Och sist men inte minst: Glöm inte att ta betalt för det självklara som t ex milersättning, kursmaterial eller vad det nu kan vara i din bransch.

En bild på mig från en föreläsning när jag står vid mitt favoritredskap, blädderblock på ben, och just ritat upp min favoritmodell Porters säck!

Lycka till med att höja dina priser!

För mer och tydligare instruktion, läs Karins bok ”jacka upp priset” eller boka in Karin

Vardagsretorik – så blir du lättlyssnad och...

Publicerad 2017-09-11, 00:00

Min absoluta övertygelse är att retorik är något alla har glädje av att kunna mer om – oavsett vilket jobb du har eller om du studerar.

Jag vet inte vad du tänker, när du hör ordet retorik – en del av er kanske spontant blir intresserade och tycker ämnet är spännande, medan några kanske drar åt sig öronen och tänker att retorik är ingenting jag har nytta av. Retorik kanske låter krångligt – men det behöver det inte alls vara!

Inledningens betydelse
Under den senaste tiden har jag coachat två personer som stod inför uppgiften att tala för publik. I det ena fallet gällde det ett öppningstal på ett konvent. Mitt bästa tips till den chefen var att tänka om, när det gällde inledningen. Så i stället för en bild på företagets huvudkontor som öppningsbild, gav jag honom rådet att börja med ett citat från en nöjd kund! Sedan var det lätt för honom att utstråla glädje och entusiasm över att få vara chef på ett företag med så nöjda kunder! Viktigt att få till bra energi i starten!

Den andra personen var en student som skulle hålla tal om bokens betydelse samt ge sin syn på och argument för om pappersboken har överlevnadspotential eller inte. Mitt råd till henne var att låta lyssnarna följa med på bokens betydelse i hennes liv; allt från barnböcker till dagens ljudböcker. Detta ledde till att två av hennes käraste böcker från barndomen fick följa med som en del av hennes inledning, när hon skulle hålla talet. Hennes slutsats var att det viktigaste är att ta in andras perspektiv på världen och låta sig utvecklas och beröras av andra människors tankar, berättelser och erfarenheter. I vilket format det sker – det är mindre viktigt.

Det är ingen slump att jag nämner dessa båda personers inledningar. Inledningens betydelse kan inte överskattas! Lär dig den utantill! Då kan du se ut över dem du ska tala till och etablera kontakt! Det är här du sätter tonen och har chans att fånga lyssnarna. Ansträng dig för att hitta det som väcker intresse! I dessa båda personers fall – ett citat och barnböcker!

Men det finns också andra bra tips, som du lätt kan ta till dig, nästa gång du ska framföra något inför en större eller mindre grupp! Här kommer tre vardagstips! Vardagsretorik som fungerar!

Tips 1: Kläderna
Du kanske tycker att det verkar lite ”old school” att prata om kläderna, men ditt val av kläder blir en del av budskapet som du vill förmedla. Är det viktigaste att smälta in i gruppen för att få budskapet att gå fram, så sträva ditåt, utan att fördenskull överge din stil. Vinner ditt budskap på att du, i ett visst sammanhang, ger ett stabilt och mer formellt intryck, välj kläder som gör att du utstrålar tyngd och kompetens. Lika fel som det kan vara att ALLTID ha kavaj, kjol eller klänning – lika fel kan det vara att ALLTID köra på tröja, t-shirt och jeans! Stanna upp och tänk till! Känner du dig osäker på målgruppen, kör en kombination, typ kavaj och jeans.  Att vara ”underklädd”, jämfört med den grupp som ska lyssna, kommer att ge dig en onödig uppförsbacke i början. Att vara klädd precis som man vill, oavsett vad andra har på sig, är sådant som t. ex. Bill Gates kan unna sig – megakändisar som vi VET är superkompetenta!

Tips 2: Hållning och gester
Det vanligaste när man ska hålla tal eller presentera något, är att innehållet är det som är mest förberett. Du vet oftast VAD du ska säga – men har inte tänkt så mycket på HUR. Det första intrycket du ger när du ställer dig upp, kommer att påverka hur dina lyssnare tar emot budskapet. Ser du osäker ut, är risken stor att den känslan kommer att ge dina åhörare ett intryck av att du känner dig osäker på ditt budskap. Detta är förmodligen helt fel och därför måste du i inledningen visa dig säkrare än du känner dig! Sträck på ditt mellangärde, titta rakt fram med stadig blick, ha händerna långt från ansiktet och rör dig säkert! Det som inledningsvis är lite ”fusk”, kommer att förbytas till äkta säkerhet, när dina lyssnare ger dig kvitto på att de är beredda att lyssna.

Tips 3: Pausen
Förbered pauser! Titta igenom det du ska säga och fundera på vad som är det riktigt viktiga. När du levererar en sådan nyckelmening – sänk tempot, gör en paus och titta ut över dina lyssnare. Våga låta det du just sagt sjunka in. Detta är ett bra och effektivt sätt att ge dina ord tyngd. Går med fördel också att använda på t. ex. ett styrelsemöte, när du gör ett inlägg som du vill ska påverka de fortsatta samtalen.

Bli en vardagsretoriker! Vänta inte tills du ska hålla det stora bröllopstalet – använd dessa tips redan imorgon! Lycka till!

Christina Hellström
Retorikexpert, ledartränare och författare. Driver mentorprogram för chefer och ledare.
www.chpersonalutveckling.se

Foto: Elin Nerpin

Svårt att hitta rätt talare - vi hjälper dig

Kontakta oss 

När du kontaktar oss samtycker du till att vi behandlar din information enligt vår integritetspolicy.

Vi svarar på ditt mejl inom 5 minuter under ordinarie öppettider 07.30-18.30

FAQ Frågor & svar

Här hittar du svar på de vanligaste frågorna kring vår service, såsom priser, förfrågningar samt mycket mer.

Vad kostar en föreläsare? VAD KOSTAR EN FÖRELÄSARE?

Vad gör man om en föreläsare blir sjuk? OM FÖRELÄSAREN BLIR SJUK?

Vad för typ av gåva kan man ge en föreläsare? GÅVA TILL FÖRELÄSARE?

SverigesTalare.se

Om Sveriges Talare talarförmedling OM SVERIGES TALARE

Hitta till Sveriges Talare HITTA HIT

Sveriges Talares bloggarkiv BLOGG

Sveriges Talares nyhetsbrev Nyhetsbrev

Sveriges Talares Integritetspolicy Integritetspolicy

Boka gärna ett möte med oss
Du är välkommen över en kopp bryggkaffe.

Kontakta oss

Öppettider: Vardagar 07:30–18:30
Telefon: 0121-249 00
Jour kvällar och helger: +46 (0)70-930 57 85

Sveriges Talare talarförmedlings e-postadressE-post: info@sverigestalare.se
Vi svarar på ditt mejl inom 5 minuter under ordinarie öppettider

Sveriges Talare Kompetensförmedling AB
Norrtullsgatan 6
113 29 Stockholm

Organisationsnummer 559015-5866

Sociala media

Samarbetspartners

Roos & Tegnér 7A Hotell Cool Company Skandinavien AB

© 2008–2018 SverigesTalare.se  |  Cookies | Sitemap