Föreläsare Kundfokus

Är det viktigt att synas, till vilket pris som helst? Ligga före alla andra, eller räcker det med att hitta sig själv? Hur skapar man en arbetsplats som ger energi? Är det bara att tänka positivt, så ordnar sig allt? Eller handlar det om något helt annat? I mina utbildningar och föreläsningar fokuse...

---

Två miljarder människor i samma nätverk, en global marknadsplats öppen dygnet runt och ett rasande förändringstempo.
Ser du nätverkssamhällets möjligheter och tar initiativen som förändrar din bransch eller låter du någon annan driva utvecklingen?

Stefan Hyttfors är en av Sveriges mest uppskat...

---

Talaren Krister Stånggren utbildar, tränar och skräddarsyr utvecklingsprogram för säljare och kundtjänstpersonal i alla roller, och på alla utvecklingsnivåer, från osäkra nyanställda till garvade ringrävar. Han utbildar även säljchefer och säljteamledare. Krister har lång erfarenhet både av nykundsb...

---

Martin Appel,
konsumentredaktör "PC för Alla". Har hållit en del föredrag åt Seniornet. Sitter med som expert i externa medier såsom P4 Extra, Radio Stockholm, nyheterna och morgonsoffan hos SVT och TV4.

---

Fri, lycklig och effektiv
Direktör med saxofon
I skolan hade han svårt med läsningen, han blev direktör och nu är han författare.
Musiklärarna ansåg honom omusikalisk, nu är han musiker.
För Erik är det viktigt att alla behövs.
Kärlek och passion motiverar. Tur får man om man tar emot. Intuitio...

---

Fredrik Carleson är en av Sveriges absoluta pionjärer på området personalutveckling och har under sin karriär fokuserat på att själv lära sig mer och ständigt dela med sig av sina insikter om hur man tar hand om och får ut det mesta ur företagets viktigaste mjukvara - personalen. De senaste 15 åren...

---

Tomas Lydahl föreläser om Wow!, och om varför nöjda kunder bara är lägstanivå för företaget som vill nå toppresultat.
Du som går in för att leverera mer än kunden förväntar sig, kommer snart märka att dina försäljningssiffror skjuter i höjden i takt med att ryktet om dina insatser sprider sig till...

---

Man skulle verkligen kunna kalla Magnus Hedberg för den nya tidens föreläsare. Med en blandning av innovativa kunskaper och träffsäkra exempel från verkligheten så lockar han publiken till skratt. Magnus har stor erfarenhet från både produkt- och tjänsteförsäljning och kundservicearbete. Försäljning...

---

Claes Johan Larsson har under en lång tid arbetat som föreläsare, konferencier och moderator. Han talar om kommunikation, kundservice och hur viktigt det är att ha rätt attityd och inställning. Claes Johan lägger fokus på att tala om möten mellan människor ur ett känslomässigt perspektiv i anknytnin...

---

I en föränderlig och komplex värld måste den enskilda människan ta ansvar för sina tankar och sin attityd.

Susanne Fredriksson vet vad som är viktigt för att både personal och företag ska utvecklas i en positiv riktning - Det handlar om eget ansvar och bemötande.

Susanne förmedlar budskapet me...

---